Q. 一度申し込みをしたらキャンセルはできませんか
A．退会はいつでも可能です。 ただし、介護事業者様の6ヶ月無料体験後の本利用は1年間の前払い形式となっており、途中退会の際の
返金対応はしておりませんので予めご了承ください。
Q．お申込み後の流れを詳しく教えてください
A．まずは自らの事業者情報等のプロフィールを入力していただきます。 空欄を埋めていただくだけの簡単な内容です。
登録のケータイにオファーの返答・事業所からＰＲ情報通知を知らせるＳＭＳが届きますので、使用頻度の高いケータイを指定する
ことをお勧めします。 プロフィール入力後、ケアマネジャーは即座にいつでも指定地域の指定サービス種別に該当する事業所に
一斉オファーをかけられるようになります。 介護事業者も即座にいつでもオファーに対する返信・2回/月までのＰＲ情報を出すこと
ができるようになります。
Q. オファーの依頼や応答はどのようにしたらいいですか
A．ケアマネジャー様も介護事業者様も まずは登録をしていただきます。 その段階でプロフィールが登録されることになります。
オファーの手順はナビゲーションの指示通り(利用者情報・地域の指定・サービス種別の指定)に入力すれば簡単に依頼まで
完結することができます。 また、応答についてはオファーや事務連絡が来たことは登録のケータイにSMS通知がきますので
その後パソコンやケータイで I meet you にログインいただければ即座に確認することができます。
LINEのようなメッセージのやり取りを自由に交わすことができます。
Q．事業所PRはどのようにしたらいいですか
A．介護事業者様 固有の機能になります。 2回/月まででしたら、1回あたり10MBまでのPR文章・PR写真・チラシPDFを指定地域の
ケアマネジャー様にお送りすることができます。 ケアマネジャー様の登録ケータイにSMS通知がきますので
その後パソコンやケータイで I meet you にログインいただき確認してもらいます。
Q. 費用はどのように発生しますか
介護事業者様につきましては、お申込み月を含む6ヶ月目に継続(契約・1年間の前払料金)の有無を確認するメールをお送り致します。
返信がない場合、無料体験満了日までに支払いがない場合、自動的に解約となり 以後、無料体験の適用はありません。
支払方法は クレジットカード決済またはコンビニ決済となります。
Q. クレジットカードはどこの会社のものが使えますか
Q. クレジットカードの明細には何と表記されますか
A. カイゴアプリリヨウリョウ となります。